Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand 13. September 2011, Version 1.8)

1. Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inkl. MwSt exkl. Versandkosten. Die Versandkosten werden separat verrechnet (siehe Lieferung-Versand). Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten.

2. Zahlung
Die Zahlung erfolgt durch Vorauszahlung, Kreditkartenzahlung (Mastercard + Visa), Post E-Finance Direktüberweisung oder Barzahlung bei Abholung. Universitäten, Schulen und Firmen sowie Stammkunden werden nach Absprache auch auf Rechnung beliefert.

3. Lieferzeiten
Lieferungen erfolgen ab unserem Lager in Niederwil oder je nach Angabe im Shop mit der angegebenen Lieferzeit, diese ist unverbindlich und gerechnet in Arbeitstagen ab Zahlungseingang. Genaue Angaben zu unseren Lieferzeiten finden Sie unter Lieferung-Versand. Wir setzen alles daran, die angegebenen Termine einzuhalten und sind bemüht, unser Produktlager ständig aufzubauen, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.

4. Warenprüfung
Die Ware reist auf Gefahr des Empfängers. Transportschäden müssen sofort der Post gemeldet werden, damit die Ansprüche geltend gemacht werden können. Reklamationen betreffend fehlendem oder beschädigtem Material sind innerhalb von 5 Tagen an uns schriftlich (Email) anzuzeigen. Massgebend ist das Datum des Poststempels. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr bearbeitet.
Rücksendungen gehen immer zu Lasten des Käufers und müssen mit einem ausgefüllten Reparaturformular (RMA-Formular) versehen werden.

5. Widerrufsrecht
Umtausch oder Rücknahme von vertragsgemäss gelieferter Ware ist nach Absprache innerhalb von 14 Tagen möglich. Dabei dürfen das Produkt sowie die Verpackung nicht beschädigt sein.
Falls die Ware nicht der Beschreibung des Shops entspricht oder nicht für den angegebenen Zweck verwendbar ist, wird der Gesamtbetrag zurückerstattet. In allen anderen Fällen wird eine Umtriebsentschädigung (10% / mindestens 10.- plus Versandkosten) von der Firma d&m electronics verrechnet. Sollte eine Lieferverzögerung eintreten und länger als 30 Tage dauern, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ansonsten bleibt der Vertrag bestehen. Ausnahmen gelten im Falle einer Terminvereinbarung.

6. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Ebenfalls ausgeschlossen sind beschädigte Waren, unvollständige Waren, Waren mit Gebrauchsspuren sowie Waren ohne Verpackung oder beschädigter Verpackung. In diesem Fall kann d&m electronics bei einer Rücksendung einen Schadenersatz verlangen.

7. Garantie
Die Garantie der Produkte bezieht sich auf die jeweiligen Herstellergarantien. Je nach Hersteller beträgt diese zwischen 6 und 36 Monaten. Bei Ausstellungsmodellen oder Gebrauchtartikel geben wir eine Funktionsgarantie von 3 Monaten. Bei Akkus wird eine Funktionsgarantie von 6 Monaten gewährleistet, Kapazitätsverluste sind dabei anzunehmen sofern diese in den üblichen Toleranzen liegen. Die angegebenen Kapazitäten sind dabei Richtwerte der Hersteller.

8. Batterienverordnung (Gilt für Batterien und Akkus)
Wir sind verpflichtet, sie gemäss der Batterieverordnung auf Folgendes hinzuweisen:

Batterien dürfen nicht im Hausmüll landen. Sie sind als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus richtig zu entsorgen bzw. zurückzubringen. Sie können Batterien nach Gebrauch der Verkaufsstelle, bei Sammelstellen oder im Handel unentgeltlich zurückgeben. Sie können uns die gebrauchten Batterien und Akkus auch per Post zurücksenden (bitte ausreichend frankieren!).
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Ebenfalls ist die chemische Bezeichnung der Schadstoffe angegeben. Z.B. Pb für Blei, Cd für Cadmium, Hg für Quecksilber ...

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von d&m electronics.

10. Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen, Falschlieferungen, defekten Waren und Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte sind gegen uns ausgeschlossen, sofern nicht grobfahrlässiges oder vorsätzliches Handeln vorliegt.

11. Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschliesslicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschliesslich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz der d&m electronics Schwegler Michael vereinbart.

12. Datenschutz
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung des Kaufvertrages verwendet und vertraulich behandelt. Kreditkartendaten werden über das externe SSL-verschlüsselte System der Postfinance verarbeitet.

d&m electronics Schwegler Michael
Niederwil den 13.09.2011